Zakład świadczy różnorodne usługi związane z naprawą obuwia i galanterii skórzanej, m.in. wymianę fleków, wszywanie suwaków czy rozciąganie butów. Właściciel, Pan Jakub, to prawdziwy mistrz w swoim fachu, który kontynuuje rodzinne tradycje rzemieślnicze. W pracę wkłada całe swoje serce, co doceniają rzesze zadowolonych klientów.